聊天机器人应用趋势跟踪月报「2019.05」( 五 )
爱科沃智能自2018年起即开始与哈药集团旗下某儿童酸锌与酸钙产品探索面对中国育儿家庭人群在儿童营养方面 “知识、自测、发育、解决方案”等海量需求,开发并运营手机端AI chatbot(API和微信小程序模式)。
而这一次Echo-wall爱科沃智能打通“儿童营养AI专题”从Mob移动端到AIoT智能硬件端-“软硬双跨”。其意义在于尝试在育儿家庭中抓住场景和提升交互时间;无论在家长随时用手机端浏览或检索育儿内容,还是家长在室内与智能音箱提问,都有机会被“儿童营养AI专题”精准触达。
[评论]不得不说国内在垂直行业深入下去的聊天机器人应用真不多。当国内还在讨论医健聊天机器人有没有用时,Echo-wall这家创企已悄悄的与医疗产业核心的各利益相关方展开了有效实践。有时候,先干起来再说,是最好的路径。
网易七鱼推出智能质检系统
网易七鱼近日推出智能质检系统,通过ASR的能力基于智能规则从录音和文本中分析对话内容,以人机配合方式对服务数据进行二次校验,挖掘对话中存在的问题和机会,从而提升企业的质检效率和结果准确性。
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