街头探员消亡史:企业大量倒闭,半数人逃离,有人从微信群中消失( 十 )
再比如,香水这一品类的市场调研仍旧需要线下完成。此外,用户在线上同意到家访问后,仍需市场调研公司派出执行人员。线下访问员到用户家中后,可以近距离观察用户的喜好,甚至是用户的住房结构、住行需求或是建立人际关系,这都是线上调研无法取代的部分。
“有些末端执行岗位可能会受数字化影响消失,例如拦截员,但市场调研这个行业一定会长期存在,线下访问的形式也会存在,只是会做适当的调整。”刘柏说。
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想方设法活下去
2018年,在品牌工作两年后,有20年市场调研经验的陈泽还是选择回到本行。他在广州开了家小公司,主要做传统线下市场调研。
市场的变化和冲击陈泽不是没看到。这几年,陈泽身边早有不少朋友创业开了小规模的外包公司。有的在2010年之前,那段时间外包公司还没有什么危机感,低成本小规模运作,团队活得也算滋润。陈泽的一位前领导就创业办过一家外包公司,后来眼见局势有变,就把企业卖给了某大型咨询公司,回校园当了老师。
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