江苏消保委督促限期整改开机广告 提供一键关闭功能( 二 )
此外，调查发现，在有开机广告的情况下，50.16%的消费者表示家中智能电视开机广告无法中途关闭，消费者在接受电视节目服务时不得不被迫观看或长或短的广告。
江苏省消保委分析认为，经营者销售时未告知开机广告或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为侵害消费者知情权、选择权和公平交易权。
针对上述情况，江苏省消保委提出整改要求，要求包括七家企业需履行售前告知义务，保障消费者知情权；在智能电视播放广告时，提供一键关闭广告的功能，保障消费权益，尊重消费者的自主选择权；自主关闭开机广告，保障消费者公平交易权；建立健全投诉处理机制，正视消费者诉求。
该委表示，请各企业在十个工作日内提交书面整改方案，对于不予配合、不予整改的企业，省消保委不排除运用公益诉讼等法律手段，坚决维护消费者合法权益。下一步，江苏省消委将持续跟踪关注，确保整改到位。
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