亚马逊与联邦快递“情到尽头”( 四 )
同时,亚马逊也开始了无人配送运营,推出名为Scout的送货机器人、Prime Air无人机等物流科技设备。并且,亚马逊在公布2019年第一季度财报时还表示,公司正致力于将“次日达”服务升级为“当日达”。为此,在2019年二季度集团将进一步投资8亿美元。
从目前亚马逊投资高额成本建设物流体系的表现来看,高额的付出也带来了高额的回报。2018年,亚马逊物流板块收入427亿美元,超越DHL成为全球最大的物流公司。亚马逊的B2C物流服务占据全球12%,拥有7000多辆卡车,40多架飞机。
在拥有自己的物流体系后,亚马逊将支付给其他物流企业的物流配送成本降低。据摩根士丹利预测,亚马逊使用自有物流资源可使每个包裹降低成本2至4美元,相当于每年节省20亿美元,几乎是亚马逊2017年开支的10%。
亚马逊本身自带较大商流,布局物流是必然趋势。但是亚马逊在自建物流体系的同时,对于第三方物流公司的依然会逐渐减弱,这有可能是联邦快递终止与其合作的原因之一。
此外,作为全球最大的电商企业之一,包裹过于依赖其他快递企业,无法对配送速度和服务进行把控,对配送成本也无法控制。自建物流使得亚马逊能够对物流与供应链进行全环节的深入掌控,打造属于自己的供应链体系。
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