假期加班修复bug,要求给加班费差点被开除( 二 )
第一、没有谁写的程序没有bug!Linux、Windows、iOS、Android系统的漏洞和bug还少吗?一年才一次的国庆长假 , 好不容易在外面浪 , 要被叫回来修复bug , 那肯定默认有加班费或者调休啊 。 没想到这个主管不但不给加班费 , 还觉得这个员工意识有问题 , 想要开除还不想给赔偿 。 对楼主这种人 , 骂就对了 。
第二、楼主的问题出在他作为管理者的不专业性!好的管理一定是靠制度 , 而不是靠人治 。 显然这个管理者就在随心所欲的人治 。 首先 , 没有对线上事故根据影响面制定分级标准 , 并且不同等级的事故都定义好最短响应时间 。 那这样就不会说线上一出bug , 就不管三七二十一把人叫回来修复;然后 , 对事故没有制定明确的追责机制 , 比如一级事故要现金如何惩罚、绩效如何惩罚 , 主管如何连带惩罚等 , 这样也不至于说一出事故就考虑要把责任人直接开除;再次、关于加班如何给加班费或者调休也没有明确规定 , 所以直接导致了本帖描述的事情的发生 。 第三、楼主的职业操守也是有问题 。 光是想着把人开除还想要不给赔偿 , 就说明该管理者不但不专业 , 而且很坏!再回到问题本身 , 正常的解决办法应该是 , 先判断bug的严重程度 , 确定事故的等级;根据事故等级来确定响应时间 , 是否需要加班解决;如果需要加班解决 , 那根据加班的规章制度该给的加班或者调休一定要给;最后 , 根据事故等级确定相应的惩罚措施 。
第二、楼主的问题出在他作为管理者的不专业性!好的管理一定是靠制度 , 而不是靠人治 。 显然这个管理者就在随心所欲的人治 。 首先 , 没有对线上事故根据影响面制定分级标准 , 并且不同等级的事故都定义好最短响应时间 。 那这样就不会说线上一出bug , 就不管三七二十一把人叫回来修复;然后 , 对事故没有制定明确的追责机制 , 比如一级事故要现金如何惩罚、绩效如何惩罚 , 主管如何连带惩罚等 , 这样也不至于说一出事故就考虑要把责任人直接开除;再次、关于加班如何给加班费或者调休也没有明确规定 , 所以直接导致了本帖描述的事情的发生 。 第三、楼主的职业操守也是有问题 。 光是想着把人开除还想要不给赔偿 , 就说明该管理者不但不专业 , 而且很坏!再回到问题本身 , 正常的解决办法应该是 , 先判断bug的严重程度 , 确定事故的等级;根据事故等级来确定响应时间 , 是否需要加班解决;如果需要加班解决 , 那根据加班的规章制度该给的加班或者调休一定要给;最后 , 根据事故等级确定相应的惩罚措施 。
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