All in 全国购的优信(UXIN.O),想象空间有多大?( 十 )

值得一提的是,为了使车况信息更为直观,提升用户的看车体验,以提高交易效率。在去年10月,优信推出了VR在线看车服务,至今仍是其独有。据了解,目前在优信平台上,支持VR全景看车的车源已经突破5万辆,1辆VR车平均每天在42个城市被浏览。不过由于VR看车项目需要配置VR影棚,伴随这项服务在全国更多城市落地,随之也将面临运营成本的上升。公司表示正在尝试通过技术等手段来降低成本,提高VR看车的整体效率。据悉,优信目前在全国拥有30间VR影棚,覆盖30个城市。

车源是售前的保障,而仓储配送效率,则进一步影响售出环节用户的体验。在自建物流这事上,优信早在2012年就开始在布局了,从设置专门的物流事业部并自建仓库,到以“骨干线+中心仓、联络线+中转仓”及最后一公里的物流布局为核心,拓展点线结合、多维分发的物流体系。据悉,到今年初,优信已有超过3000条物流线路,车源城市覆盖逾300个。公司表示未来其还将进一步完善这块,并渗透至县级城市的物流网络。瓜子二手车则是在今年5月才宣布进军物流业。而人人车至今没看到在这方面的动作。

第二,用户层面,旨在获客、转化,并体现在交易的各个环节。获客重在以低成本抢占市场,是行业焦灼的战场之一。根据易观统计,2016-2018年三家的营销投入情况,优信明显高于瓜子和人人车,不过总体增长趋缓,二季度的业绩也反映出了这一变化。预计瓜子今年的营销成本涨势陡增,其近期的高调举动则是进一步印证。根据公开资料显示,2018年国内二手车APP下载量TOP3被这三家包揽。以空间换时间,份额得以领先,不过总体成本高企,仍有改善空间。

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