从BAT到ATM时代,美团是如何练成的?( 二 )

全球本地生活服务的鼻祖差不多应该算是美国Craigslist。如果你登录到它的中文页面,一定会大吃一惊。为什么呢?因为页面太简陋,完全就是一个黄页分类信息服务商。但不能因此小看它,Craigslist网站在Alexa世界排名高达128位。

58同城是中国版Craigslist,主打“中国本地生活信息第一入口”,在商业化道路上比前者更灵活,在信息质量把控上比前者要脆弱。作为中国第一代本地生活服务商,在移动互联网时代的增长上也遇到了瓶颈。

Uber最早是本地出行服务商,现在也是美国领先的本地送餐服务商。它在本地出行上最大的贡献是把非常复杂的匹配、筛选、沟通等交易过程,优化成了一键服务,算法匹配。

Uber之后,中国本地生活服务就异军突起,呈现出追赶和反超美国的态势。

大众点评,是中国最大的餐饮消费口碑库,牢牢地占据了用户心智,在到店消费上有巨大的流量红利和心智份额。

饿了么,在本地O2O服务中,不仅把线上线下流量打通,还把送餐服务上下游都打通,使得本来只是餐饮配套附属服务的外卖,在用户心智中升级为一项独立的“服务型产品”,并且形成了独立的用户体验和服务标准。

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