口碑APP产品分析报告：吃喝玩乐，先上口碑( 八 )_：口碑APP产品分析报告：吃喝玩乐

平时会打开口碑App，查找优惠套餐，周末带孩子出去吃饭，或者查询周边景点，带孩子周末自驾去附近游玩。

为了提高自己家庭的生活质量，通常会提前选好比较高档的打折餐厅，以增强自己的家庭体验。

3.2.3 用户评价及分析

（用户评分统计：图源七麦数据）

口碑在app store中的评分为4.9分，在当前显示评分中有805121个数据，其中五星好评数757020个数据，五星好评率为94.03%，说明口碑是一款用户满意度较高的产品。

在七麦上采集2019年06月29日到2019年09月27日三个月总计284条评论，删除已删除评论27条有257条有效评论。

评分在1~4分的评价有158条，分析汇总评论信息，可得知口碑在游戏化体验（口碑农场金勺子活动、兑换）（72条，占比45.6%），产品功能（推送、免密付、卡顿）（25条，占比15.8%），优惠策略（红包少、券不能使用、退款问题）（31条，占比19.6%）等方面存在的问题引来用户很多不满。

口碑APP产品分析报告：吃喝玩乐，先上口碑( 八 )