口碑APP产品分析报告:吃喝玩乐,先上口碑( 九 )
其中口碑农场金勺子活动问题(47条,占比29.7)引发了用户的强烈不满。
口碑在游戏化体验过程当中做出了自己的尝试,但是在游戏化体验过程当中,对于活动的策划还是存在着一定的问题,导致很多用户因此卸载口碑App,从用户层面分析,进行游戏化体验的用户都属于重度使用,这一点需要改进。
对于商户平台也要进行一定的审核规范,限时更新信息。对于软件本身,频繁的因为活动更新版本,可以采取在WIFI使用期间不退出更新方式,提升用户体验。
3.3 应用排名
(数据来源:七麦数据 2019-9-26)
排名基于七麦数据,在App Store榜单排名中,口碑在“生活”榜中排名在30~50名左右波动。
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