过度索取住客信息华住酒店涉嫌侵犯隐私( 三 )

2019-10-16

要知道，在酒店及很多行业，拉尽可能多的会员，收集尽可能详尽的用户信息，都已经是普通员工的KPI考核内容之一，其背后有强烈的利益驱动机制，如果收集的数据一旦失控，社会危害可谓深远。

事实上，关于公民个人信息的保护，中国已有多个法规，包括《侵权责任法》、《中华人民共和国网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》等。华住APP过度索取已涉嫌侵权责任，根据《侵权责任法》第三十六条规定，“被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。”

针对涉嫌违规、过度索取住客个人信息的质疑，华住集团方面表示将通过内部培训加强门店的相关管理规范。但如果企业本身没有遏制自身利益冲动的决心的话，此类事件恐难杜绝。对这类行为，或许只有严惩，才能使违规企业“一朝被蛇咬十年怕井绳”，收住不安分的手。

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