线下课程 | 老板:营收下滑严重,不迭代就等死!产品管理者如何应对?( 八 )

案例:去哪儿网、百度推广、奇鱼微办公、百度统计、透客、昆仑百度

(2)用户研究板块

前腾讯游戏高级研究经理@K叔:

帮你解答:

产品总监需要具备的三级用研意识?用户导向-多维用户体验-战略级用户洞察?用卡诺模型分析产品生命周期内不同的用研方法?绘制用户体验地图,用完整的流程还原整个用户体验过程,寻找机会点和问题?知识点:卡诺模型 workshop会议的SPC模式 波特五力模型 眼动研究 用户的CSPL CATI访问…

行业案例:游戏行业、儿童产品、TO B行业、政府物业管理

(3)产品运营板块

美的(中国区)运营负责人、前腾讯高级产品经理@潘至鹏老师:

帮你解答:

掌握“产品”不同生命周期内运营工作的侧重点培养产品总监的全栈运营视角?从个人运营能力模型延展:看运营团队的部署?产品关键数据指标停滞不前,运营应如何解决?让用户甘愿付费的秘诀是什么?知识点:AARRR模型 RFM用户模型 用户金字塔模型 6U原则 渠道运营矩阵……

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