未来企业家俱乐部游学深圳,闫跃龙演讲实录(25)

当年神州的升维 , 我觉得是做的比较好的 。 当年大家知道网约车大战 , 滴滴、快滴、优步 , 他们陷入到一种拼补贴、拼红包的红海之中 。 那这时候就会造成一个很大的问题 , 你红包多 , 把用户拉来了 , 然后另外一个人出的红包更多 , 用户又走了 , 用户没有忠诚度 。

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尤其是在互联网时代 , 互联网应用忠诚度其实是很低的 。 比如说滴滴以为把别人都给干趴下了 , 然后自己就可以垄断了 , 但其实根本不是这样 , 如果出来一个稍微比你体验好点的 , 用户立刻就跑了 。

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但是神州他就抓住了用户的痛点 , 他做了什么?他贴的标签是“安全” 。 尤其是滴滴连续出问题之后 , 他这个安全的标签就特别能够打动用户 。 尤其是针对注重安全的细分人群 , 比如说孕妈 , 比如说深夜接送机 , 他们其实是对安全特别特别看重的 。 所以他就靠“安全” , 其实也没花什么补贴 , 反而拥有了自己的一席之地 。

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华为也同样有很多升维的好案例 。 其中一个例子就是“华为智慧屏” , 华为做电视 , 为什么这个产品不叫电视而叫智慧屏?当然了 , 首先他的产品已经远远超越了电视 。

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