成铭渠道商专访：如何诠释《在中国为中国》的定制基因？( 二 )_在刚刚结束的2019戴尔科技峰会上

可是，中国市场的情况极其复杂，竞争又十分激烈，在这样严酷的环境下戴尔是如何突出重围的？为了解答埋藏在心里许久的问题，近日，中关村在线对戴尔成铭金牌渠道商南宁翔腾信息科技有限公司总经理冯晔善先生进行了独家专访，在专访过程中冯晔善透露了很多渠道运营、教育市场选品需求的干货！

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● 客户定制诉求势在必行成铭如何应对？

数字化转型已经是行业共识，教育市场也不例外，而且细分化诉求乃至定制化诉求也日渐强烈。对此，冯晔善指出，以往从产品推荐层面很少做区分，只是觉得选一个性价比较高的款式推给谁都行，这也是供求关系双方的问题所在，因为需求方并未考虑到自己需求的更替，而供应方也墨守成规。

但现在情况则截然不同，从小学、中学、大学三个层级来讲，不仅仅知识认知的维度不同，且对产品的需求点也并不相同。冯晔善认为“成铭”要趁早这句主题语对小学、初中的普教阶段在合适不过了，因为教育要从娃娃抓起，能够让中小学生第一时间用上高科技数字化产品是每一个企业和渠道都需要尽到的义务。在一些中小学科教室需求的满足方面，戴尔成铭系列切入的比较好，无论从批量采购成本控制，还是从性能体验角度分析，戴尔成铭系列都相对比较适合普教的推广。