外患不断、内忧频起，爱回收还好“突围”吗？(11)_中国企业一旦进入了XXX全球榜单

现在的爱回收似乎也正在陷入这样的窘境里。抛去收购二手手机的成本，抛去线下的人员和租金成本，抛去广告营销的成本，一年下来，爱回收的利润不会很高，更有可能是在面临着亏损所带来的资金紧张问题。

联想到频繁的压价、霸王条款和套路的舆论批评，这一切背后很难说和其营收压力无关。

在黑猫投诉和21CN聚投诉上，关于爱回收恶意压价的投诉越来越多，网友@万先生在21CN聚投诉上称自己参加京东自营iPhone11以旧换新活动，爱回收约定质检符合评估即可获得900+300补贴，却“恶意压低质检价格至490元” 。类似投诉大多数围绕线上以旧换新业务，许多网友认为爱回收以高价位噱头诱导用户快递二手手机，却在检测过程中故意压低价格，给他们带来损失，有网友称爱回收给的实际回收价格只有估价的十四分之一。两次检测价格有出入是正常现象，可数倍甚至十几倍的“差价” ，就很难去合理的解释。

如果说，预估价和实际估价的纠纷很难定性，那媒体爆料的“霸王条款”问题，就是不折不扣的缺乏商业道德的行为了。据北京商报报道，朱女士因为不满爱回收给的实际估价过低，想在平台上“拒绝交易” ，却无法在页面上直接找到终止交易的选项。消费者仅能在页面看到确认成交的选项，本想“拒绝交易”的朱女士只能点击按键，在系统中完成了交易。