Google搜索 开发案例-蓝海客户分销商的开拓之路(16)
(7)跟进:客户比较事项比较繁忙 , 在发送了报价和建议之后没有回复 , 运用Mail Group发送了两封 , 其中1封根据客户的设计稿情况提供了专业建议 。 (运用冰大的方案邮件技巧)
(8)报价:根据客户设计稿情况 , 进行报价. 此时还没确认客户的数量 , 所以运用了冰大的阶梯报价技巧 , 以及在LOGO的印刷上给予建议. 客户选择了推荐的印刷 , 另一种会用到其他的品牌.
(9)确认样品细节 & 收取费用:
(10)在制作样品的过程中 , 发现客户包装问题不合适. 就此问题再次跟客户讨论. 获悉客户这个设计稿是从另外的工厂获取的 , 此时提供专业建议帮客户节省费用. 再次突出自己的专业性:
(11)样品完成 , 进行寄样. 客户收到样品之后 , 对之前的包装不太满意 , 打算重新设计 , 于是第一时间跟团队沟通 & 新的包装方案和样品 , 再次寄出给客户确认. 最终确认好了建议的包装:
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