中国移动为何要升级重启三大客户品牌?( 三 )
我们关注这个时间点 , 2013年末的4G牌照发放 , 中国移动进入了不一样的发展阶段 。 在3G时代 , 中国移动因为独立运营TD的缘故 , 遭遇了很大的压力 , 而当时的中国联通正因3G和苹果的优势发起凶猛的中高端客户争夺战 , 同时 , 中国电信也重新拿到了移动网牌照 , 利用宽带捆绑的优势从中国移动用户中“挖人” , 所以 , 这是一个混战的时代 , 直接的后果就是运营商们不断的刷新行业单价新低 , 价格战从此甚至成为了唯一的营销手段 。
对于中国移动来说 , 品牌区隔本来在2G时代渐入佳境 , 但随着中国移动电话用户的用户数量极端增加 , 群体之间的差异性越来越模糊 , 市场细分本来就面临难题 , 更加上简单的价格战流行 , 品牌对于老百姓的吸引力大幅度下降 , 最后的结果就是 , 品牌变成了价格到底的代名词 , 真正的价值已经是越来越小 。
既然品牌区分意义已经不大 , 用户也正在向互联网迁移 , 需要新的认知 , 那么 , 中国移动放弃三大品牌 , 而是重新打造统一的“和”品牌 , 其实也无可厚非 。 可是 , 因为连续的提速降费 , 以及与互联网在应用方面的用户争夺不成功 , 连“和”这样的单一品牌成熟的土壤也没有找到 , 运营商们的品牌经营都流于形式 。
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