营收“虚高”？任正非：已经批评华为内部，不要过度消费国人热情( 三 )_手机是当代人最喜欢讨论的话题之一。20

近日，华为心声社区发布了一篇任正非与德国媒体的圆桌纪要，任正非在里面说到了华为今年前三个季度的营收增长一事。

当德国记者谈到越来越多中国人希望通过买华为手机帮华为“渡过难关”的时候，任正非对此却一点也不满意，他说到，虽然前9个月公司的收入增长近25% ，但10月份的增长率已经降到17% ，而今年之所以增长，可能是所有员工都感到了生存危机，努力划船，把收入和利润都划多了。他还说到：“已经批评公司内部，不要过度消费国人对我们的热情，要坚持以客户为中心，把客户体验、客户感知放在第一位。 ”

按照任正非的意思，华为这营收数据里面是含有一些“水分”的，收入和利润都不正常地增长。在笔者看来，华为这种属于过度的“情感营销” ，或许任正非也已经意识到严重性，所以才批评公司内部，不要过度消费国人对华为的热情。从品牌传播的角度，过度的情感营销不是一件好事，如果不能掌握一个度，很容易造成消费者对品牌的反感。