469元网购烤箱“炸了”，售后拒绝退款：这是概率问题( 二 )

2019-11-23

本想在厨房使用烤箱做鸡翅，可没想到机器门突然炸出了满地的碎玻璃碴。于女士说：“我当时先把烤箱预热，后来准备将鸡翅翻面刷蜂蜜，可就在这时一声巨响把我吓得直哆嗦。 ”

等到于女士回过神来，才发现烤箱的玻璃门已经炸裂并炸出一地的碎玻璃碴子。袋子中满满当当装的不仅是指甲盖大小的玻璃，还有黑色烤箱的玻璃门框。当时200多度的一块玻璃碴子飞向了于女士的脚上，瞬间起了一个水泡。怀疑这款网购的469元烤箱质量有问题的于女士，事后立即联系了卖家。

卖家承诺于女士重新寄出一个玻璃门，但于女士害怕事情再次发生，只想退掉烤箱却遭到了拒绝。这不是质量问题，只要是钢化玻璃都会有自爆概率， 1000块玻璃里面会有3块发生同样的问题，这都是正常现象不予以退货。 ”

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