中国移动携号转网“被弃”,拿什么挽留老用户?( 五 )

“中国移动店大欺客早就被用户诟病 。 ”东北证券通讯行业分析师对记者分析认为 , 中国移动在携号转网中被弃并不意外 。 中国移动用户出现大幅度下滑并不意外 , 并非是中国移动的信号网络覆盖不行 , 恰好相反 , 中国移动信号网络的覆盖能力远优于其他国内运营商 , 导致用户放弃移动主要原因 , 是中国移动资费较贵 , 特别是流量套餐方面收费太高 , 不具备市场竞争优势;同时 , 中国移动服务套路较多 , 电话营销、私自开通用户业务等等 , 让用户较为反感 。

“中国移动是我国最大的运营商 , 可是在之后却是成为了最大的‘套路王’ , 因此受到大家的吐槽 。 希望这次的携号转网能让中国移动明白自己的问题 。 ”有用户在网上如此吐槽 。

用户真的伤不起

面对携号转网带来的紧迫感 , 中国移动在全面携号转网推行前 , 紧急推出降价优惠 , 并借助5G网络的优势做出了相应的套餐调整 , 其中包括推广网龄计划 , 开始根据用户的网龄来赠送流量 , 还承诺在未来5G流量的价格绝对不会超过4G的价格 , 但用户满意吗?

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