黎万强与雷军的20年( 七 )_封面题图｜雷军与黎万强11月29日

但发布会狂热的背后，小米手机 1 刚出来时，还是遭受了许多人的质疑，担心小米手机质量不好。随后在出席小型媒体沟通会的时候，一旦有记者提出质疑，雷军不管后面会议安排是什么都会停下来，耐心和大家讲小米的元器件来自世界一流供应商，讲他们用了苹果用过的组装工厂等等，讲到激动的时候还忍不住现场演示摔手机，想形象地告诉大家小米手机抗摔质量过关，一摔还不是摔一次，而是两次三次。

除了雷军拥有巨大的压力外，黎万强也承受着相当大的压力。 2011 年 10 月，小米手机刚开始发售，产能刚爬坡，一天只能生产 500 台，最多 1000 台手机。然而，第一次预约购买手机的用户就超过 30 万人，这让黎万强倍感压力。黎万强说，「从生产到物流，从客服到售后，每一个环节小米都是初学者。那个时候小米才一百多人，从上到下每天都很紧张。」为了能够尽快提升产能，黎万强每天都工作到很晚。有一天，黎万强工作到凌晨两点，回家路上感觉心里堵得慌，就把车停在路边，然后下车发呆。黎万强回忆：因为这原本是我们承诺供货的日子，但由于泰国突发洪水，手机电池供货延误导致承诺没兑现，小米论坛里铺天盖地都是用户的骂声。这时我突然收到一条微博私信，是我们最早期的用户 Leo 发来的，说做了个东西给我们，希望小米挺住。这是一段发在小米论坛的视频，全国各地的用户在视频里喊出了四个字，「小米加油！」那一瞬间我热泪盈眶。这就是粉丝的力量。这种感动，时刻激励着我们永怀初心，时刻提醒我们就是一只幸运的「猪」！