网红实体店如何打造,怎样通过线上线下,引爆客流?( 四 )


我可以说 , 不能让人愿意主动拍照分享的网红店都不叫网红店 。

因为网红店除了和其他传统餐饮店能满足消费者的吃饭需求之外 , 还有最大不同的地方就是网红店也是一种社交货币 。 而大部分人选择网红店的主要原因也是为了能够拍照打卡分享 。 这样的方式也是让线下的顾客分享能够加大线上的二次传播引流 。

要让现有消费者能够主动拍照分享社交平台的行为 , 操作原理就是——创造超出顾客的预期和认知的体验 , 让顾客产生记忆点和拍照分享 。

我从场景体验、产品体验、服务体验 , 这三个纬度来分享一下 。

(1)网红实体店:场景体验

如果你店的环境设计和场景上没有什么明显的风格或能引起顾客拍照分享的欲望 , 那对网红店的打造效果将会大打折扣 。

我们看到社交网络上被消费者主动分享的网红店 , 基本上在环境设计上都有一定的特色化或高颜值等风格 。

特色化的场景设计 , 比如中国古风、其他国家或地域性代表很强的风格 。 长沙文和友龙虾馆品牌就基本是长沙本地特色风格的场景设计 。

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