电商壹周| 下沉市场再掀热潮 京东双12下沉销量同比增长50%( 六 )

  • 拼多多回应“轩尼诗”假酒案:9月6日即关闭涉案店铺

12月18日消息 , 2019年12月17日 , 有媒体以《拼多多平台商家被曝售卖轩尼诗假酒 警方:已证实至少2000瓶流入市场》为标题报道了一起警方打击线下售假团伙案件 。 平台治理部负责人介绍 , 该店铺于2019年5月5日被平台主动巡检到疑似假货商品后 , 平台立即对该店铺商品进行了“神秘购买” 。 5月16日初检认为店铺涉嫌售假后对店铺进行了全店加灰搜索不可见处置 , 并将抽检商品寄往所涉品牌商处确认 。 上述平台治理部负责人表示 , 该店铺实际冻结5258.73元 , 预留售后约200元 , 其余5058.46元已经于11月6日赔付给完结品牌商商品鉴定的正常消费者 。

DonG解读

作为平台 , 拼多多起到把控方向的作用 , 也承担着不能让劣质产品驱逐优秀产品的责任 。 拼多多目前虽然投诉订单绝对值较大 , 但是投诉率远低于传统零售业平均水平 。 这也从侧面证明拼多多的打假开始显示作用 。

同时 , 拼多多今年对产品质量团队新增了500名员工来解决假货和产品质量问题 。 此外 , 拼多多还率先联合中国人保财险(PICC)推出定制化正品险 , 后者将在第一时间为消费者实行“假一赔十”的赔付 。

推荐阅读