张小龙:企业微信的理念是人即服务!一年后,80%的500强企业选用( 四 )

人即服务 , 不仅对内 , 还要对外

目前 , 大多数的智能移动办公软件都在同质化竞争 , 做的都是类似的考勤、打卡、报销、请假等企业OA功能 。

企业使用移动办公软件 , 仅仅为了实现办公效率提升 , 降低成本还远远不够 。 移动办公软件还需要在降本的同时 , 实现增效 , 在实现TO B能力的同时 , 还要可以做到TO C 。

这也正是企业微信与钉钉等其他智能移动办公软件之间最大的差异化 。 因为企业微信不仅具备其他智能移动办公软件具备的考勤、打卡、报销等OA能力 , 还可以与11亿微信用户建立连接 , 帮助企业获取客户、经营客户、服务客户 , 从而实现增收 。

而且在企业微信3.0中 , 还升级了OA能力 , 增加了25人视频会议、微文档、微盘等高效协作 , 安全管理的功能 。

2019年1月的微信公开课上 , 张小龙曾对企业微信有一个定义:企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话 , 我认为它的场景和意义会小很多 , 只有当它延伸到企业外部的时候它会产生更大价值 。

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