张小龙：企业微信的理念是人即服务！一年后，80%的500强企业选用( 六 )

2019-12-24

这是典型的社群电商玩法，企业的员工更了解企业的产品，如果他们也做类似的社群电商会更加专业。现在，通过企业微信3.0就能够实现。

比如，一家服装类企业，导购员通过企业微信加上进店顾客的个人微信，然后把100名顾客拉入一个顾客群里。

然后，导购员可以将电子优惠券发给群友，把促销信息发给群友，还可以直接在企业微信的朋友圈里发布促销信息，这些顾客都可以在朋友圈中看到。

顾客可以直接通过促销信息进入企业的小程序店铺，通过购物完成优惠券的核销。零售企业天虹通过企业微信让导购员服务了300万顾客，在闭店后创造了高达16%的营业收入高达10亿元，电子优惠券的核销率比纸质优惠券提升了890% 。

我有个朋友做的企业是销售类公司，每个销售员都去拓展客户，然后签单，再拿提成。他没有使用企业微信，而是让员工用自己的微信加客户进行交流、商务、签单、付款。

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