张小龙:企业微信的理念是人即服务!一年后,80%的500强企业选用( 五 )

\"企业微信的后续新变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口 。 人就是服务 , 而且是认证的服务 。 \"张小龙说 。

一年来 , 企业微信的进化路线正是沿着张小龙提出的\"人即服务\"理念展开的 。 企业的每个员工都可以用企业微信与客户交流 , 将客户关系沉淀到企业微信中 , 即使员工离职 , 客户也不会丢失 , 企业可以让安排其他员工继续服务这个客户 。

企业微信3.0的建100人群功能 , 也是基于\"人即服务\"的延伸 。 比如 , 母婴类企业可以将妈妈类客户拉到一个群里 , 为他们提供育儿、饮食、健康方面的知识 , 让妈妈们互相交流 , 分享经验 。

使用企业微信后 , 企业服务客户变得更加简单 , 更加高效 , 也让移动办公软件跳出了内部沟通和办公工具的范畴 , 向企业外部拓展 , 创造更大价值 。

让每家企业都能轻松做可信赖的\"微商\"

目前 , 微信上有大量企业、个人在做微商、做导购 , 通过拉人建群 , 服务群友 , 将商品链接发到群里 , 赠送优惠券 , 让群友购买 , 自己获得返利 。

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