O2O营销之路只有不断创新,才能永久生存( 三 )
如果产品不能满足消费者的需求 , 在促销环节无论给予怎样的优惠和折扣 , 都很难令对方动心 。 比如 , 你销售的是笔记本电脑 , 硬件配置不够先进 , 或经常出问题 , 那么采取会员制销售也是无济于事的 。
另外一点店铺的产品要具有多样性 , 仍以笔记本电脑为例 , 如果只提供一个或两个款式 , 那么消费者也只能购买一次 , 在相当长的时间里不会再有需求 。 所以 , 一个店铺在产品上要追求多样化 , 多为消费者提供几个品种或与之配套的相关产品 , 为会员能够多次消费提供条件 。
(3)从营销策略维度来看
当会员制无法在价格、产品种类上寻求简单的突破时 , 就应该朝纵向发展 , 在营销策略、营销技巧上多下工夫 。 如前所述 , 在激烈的竞争中 , 由于会员制销售并不能维持消费者忠诚 , 因此 , 很多实体店已经或正在对会员制加以改革和创新 。
比如 , 有的开始对会员制的优惠措施以分阶段使用 , 尽管会员制引导的购买高潮通常在第一阶段 , 优惠幅度也是第一次最大 , 而后逐步减小 。 但实践证明会员制真正成为一种主导性的策略 , 或被大众广泛关注的则是后面几个阶段 , 因此 , 在优惠幅度的设置上可以倒过来实施 , 先小后大 。
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