转转携手埃森哲升级手机质检服务，让消费者买卖二手手机更放心( 七 )_新的经济周期中

\r\n精细化分工——优化质检师发展与激励体系，使服务更有保障\r\n除了模式和体系的搭建，转转平台对质检工程师的人员素质也提出了更高的要求。本次项目也在精细化分工过程中进一步强化了质检工程师的考核标准。例如，有别于其他平台无门槛的设置，进入转转平台的质检工程师，学历需达到大专以上水平，要求具备基本素质和主动学习能力。转转对于进入平台工作的初级质检工程师，还会进行严格的筛选，最终也只有30%的人能够通过考核留下。 \r\n此外，转转也给平台的质检工程师提供了优于业内其他平台的薪酬，并留出了充足的晋升空间。在此背景下，质检工程师可以通过学习、优化自身质检水平，在完成质检工作的同时，获得更好的成长空间。 \r\n目前，以上的新探索已经在埃森哲的协助下，在转转位于深圳、北京等多地的智能验机中心落地执行，且成效显著。转转智能质检中心项目负责人王勃介绍，通过这样的创新调整，平台整体的质检效率获得了10%-15%的提升，远超行业基准。 \r\n更为重要的是，通过单工位模式到分级协作制的改变，转转质检的规模化效应已经显现，单机质检时长大幅缩短，且质量稳定性显著提高。王勃表示，此举不仅能够高效完成增长迅猛的交易订单，还提高了平台二手手机交易的整体满意度。