是什么让年轻人再次走进商场？国美用场景改造实体门店( 六 )_中新经纬客户端12月27日电不单单看得见

　　对于用户来说，随着国美线上线下各个端口的打通，今后无论在国美门店、国美APP还是国美美店，用户都可以享受到相同的产品、品质、价格，以及相同的商品全生命周期服务。比如，用户在国美门店购买商品后，与该商品相关的发票、说明书、服务预约都可以通过国美APP一键触达。此外，通过“ONE GOME流量池”运营，国美可以“比你还要了解你” ，提前满足用户需求。

　　而对国美来说，以技术中台为支撑的“ONE GOME流量池” ，最大的优势是帮助国美实现模型化决策，提高运营效率。比如，帮助国美分析消费者在卖场中的移动、消费等行为之后，为卖场不同场景的位置布置、热点区域的人流控制、乃至具体的产品展示提供有效的建议。

　　技术变革实体零售的第二个方向，是通过5G、AR/VR等技术，增加实体门店科技感，融入各类科技互动环节与未来生活场景，让用户可以真实的感受到科技对人们生活正在发生的改变。

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　　比如，国美打造的5G体验厅就引发了行业热议。 2019年8月，国美联合运营商，结合智能家居产品，搭建了5G体验场景，在这里，用户可以体验到包含智能家居、手机、VR、云游戏等一系列与5G相关的终端设备在5G网络下的应用效果，体验5G高速网络，更重要的是，智能场景的打造无疑有助于用户对新技术的全面认知。