事实上，与谷歌、Facebook、Netflix 等互联网媒体巨头相比，亚马逊所在的电商行业受到国内监管的限制相对较小，其业务在中国节节败退，并不能简单归纳为政策限制或者水土不服。
亚马逊是最早一批入华的海外互联网巨头之一。早在 2004 年，亚马逊作价 7500 万美元，从雷军手中买下了卓越网。一年多之后，亚马逊开始启用自身的数据库系统替代卓越网的系统，历经三年时间完成转换。2007 年，卓越更名为「卓越亚马逊」。2011 年，再次更名为「亚马逊中国」。
7 年间，中国的电子商务市场迅猛发展，消费新天地诞生。亚马逊的「慢火烹制」已经掉队，将先机拱手让人。
2014 年，亚马逊中国发力跨境网购，打造了以「亚马逊海外购」和「Prime 会员服务」为核心的独特跨境业务模式。
但在日新月异的中国市场，亚马逊的一次次调整不仅未能挽回市场份额，反而被越来越多后起之秀一一超越。阿里、京东、拼多多先后成长为市值超过千亿美金的巨头公司，垂直电商、社区团购、直播带货等新的电商模式也在中国市场蓬勃发展。
2019 年 7 月，亚马逊最终宣布不再运营中国区的电商业务，仅保留两块：一是 Kindle，二是跨境贸易。
而这剩下的两块业务同样风雨飘摇。如果说 Kindle 逐渐失利，背后还有免费阅读和智能手机兴起的客观因素，那么跨境贸易引起的争论，亚马逊纯属自找。
2021 年 4 月，亚马逊平台上的中国卖家遭遇大面积「封号」危机。据媒体报道，这波「封店潮」席卷了超 5 万名中国卖家，损失预计超千亿量级，封店理由则多与卖家刷好评有关。
「向 5 万中国商家开战」的亚马逊再次站上风口浪尖。尽管不乏支持者，但「伤敌一万，自损八千」，平台和商家的争斗中，永远没有真正的赢家。
商家失去了自己的海外门店，而亚马逊失去的，或许是在中国市场的未来。
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