雪梨|中小商家,逃离直播电商( 二 )


某MCN机构负责人李丽透露,淘宝直播的流量也是倾向于大主播,对中小商家“并不友好”。“淘宝直播产品本身是为了直播而诞生的,普通商家并不会在其首推页面,用户需要经过二级跳转才能进入店铺详情页面。因此,即使商家在上面投放,也未必能带来收益。”
“商家的销量没有保障,我们就很难拿到服务费。”李丽说,“我们做了三个月的淘宝直播,就做不下去了。”
【 雪梨|中小商家,逃离直播电商】一开始,松鲜鲜也曾将投放重心放在淘宝,但是销量一直上不去。于是,公司将直播渠道拓展到抖音平台上。但之后,易子涵也颇为烦恼地发现,一旦在抖音店铺中提及其在淘宝平台上的销量,就容易触及平台违禁词而被封。所以,她的投放始终也保持着谨慎态度,先“保证自己不大亏”。
“不做直播没流量,做直播要找头部”,成为不少中小商家面临的境况。
但借助主播的流量带货,对商家们而言也是把双刃剑。今年"双十一"期间,李佳琦、薇娅两大主播就曾和欧莱雅之间爆发了关于直播间"差价"的矛盾。在综艺《给所有女生的offer》中,李佳琦也展现了自己对品牌的超强议价能力。随着头部主播的话语权越来越大,在流量和定价权、利润的争夺战中,大品牌们尚且压力重重、难以应对,更何况是中小商家。
大主播因税务问题被查,让直播电商野蛮生长时代的乱象,引起了更多人的关注。而实际上,对于中小商家而言,早已面临大量的问题:自身缺乏流量、中小主播不够专业、转化率低,以及头部主播佣金和坑位费过高等等;甚至还会成为平台间造势和竞争的“炮灰”。
也因此,越来越多的中小商家,开始了对直播电商的反思和“抽身”,进行其他渠道的布局。
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跟风直播电商,一年亏了200万
直播间的“坑”,正在“逼退”中小商家。
“2021年堪称是我们的‘至暗时刻’。”易子涵说,“这一年,公司被各种直播机构坑了200多万元。”
易子涵告诉《财经天下》周刊,2021年初,品牌在流量增长上遇到了一些问题,团队经过商议后,决定借助头部直播间,来做个“大的”付费推广。
想进入头部主播的直播间,就要舍得掏坑位费的“成本”。多位商家告诉《财经天下》周刊,一般带货主播的坑位费在8万元以下,但李佳琦、薇娅这样的头部主播坑位费则高达10万元以上,同时头部主播在选品上还要求非常严格,不容易被选上。当然商家也可以选择中腰部的网红主播,但其佣金提成也一般在20%-40%之间,并不便宜。
但头部主播不仅坑位费要价不菲,想对接也并不是容易的事。无法直接和他们接触的商家,只能通过中介机构从中引荐。
易子涵说,当团队想寻求头部主播合作的消息传出后,当时就有中介机构“主动”找上门来,表示可以帮忙让松鲜鲜产品上雪梨的直播间,“费用8.48万元一场”。当时雪梨已是淘宝直播排行第三的头部主播,易子涵毫不犹豫地就交了钱,约定好了首场直播的时间。
但是后续,该机构以雪梨档期满了等理由,多次修改直播时间,最后干脆建议公司从单场直播改成年框合作,并称可以拿到雪梨微博发文推荐的权益,同时尽快安排直播。为此,松鲜鲜又支付了44万元的定金,其中还包含10万元的保证金。
这次中介机构没有食言。在去年5月9日,雪梨进行了松鲜鲜的第一次直播,但效果却让易子涵直接傻眼:“当天的直播时间安排在了深夜,产品介绍大概只花了两三分钟,主播一看就没有用心了解产品去推荐,最后只卖出去了862单,销售额只有5万元。”

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