辛巴|“辛巴假燕窝事件”被提起诉讼：退赔7971万！回应：已赔4144万( 二 )
对于网友的质疑，辛巴一开始是不承认的。2020年11月6日，辛巴在直播间回应称，燕窝没有问题，并现场打开燕窝进行固形物含量证实。辛巴同时表示，这是恶意诋毁和敲诈，将走法律程序以正视听。
令辛巴万万想不到的是，回应之后，事件不但没有得到平息，舆论反而愈演愈烈。
2020年11月7日，职业打假人王海在微博爆料称辛巴售卖的即食燕窝的蛋白质含量为0，并呼吁已购买的消费者尽快要求退一赔三。11月19日，王海晒出专业机构的检测报告称，辛巴所售燕窝实际上就是糖水，蔗糖含量为4.8%，成分表里碳水化合物为5%，蛋白质含量为0，确认该产品就是糖水。
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随后在2020年11月20日，辛巴所属的辛选公司官方微博发布回应，称产品含有燕窝成分唾液酸，并称“直播是按照融昱公司提供的产品信息进行推广，如果对产品有任何不满，可以向‘茗挚’天猫旗舰店申请退货退款”。
就这样，你推我搡，燕窝真假之争仍停留在纸上谈兵的阶段。
终于在2020年11月27日，事情有了了断。辛巴承认夸大宣传，“燕窝成分不足每碗2克”，并表示这款产品实为燕窝风味饮品，不应当作燕窝制品进行推广。同时召回相关产品共57820单，承担“退一赔三”责任，共先赔付6198万元。
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但事情并没有那么简单，直播带货暴露的质量问题引起了监管层的重视。
2020年12月8日，有消息称广州市白云区市场监管局立案调查“辛巴带货假燕窝”事件；12月23日，广州市市场监督管理局通报了此事的调查处理情况，直播间开办者、辛巴旗下的广州和翊电子商务有限公司和融昱公司分别被罚款90万和200万元。
2020年12月24日，在监管机构的调查处理情况出炉的次日，快手电商官方微博@快手小店 也发布了处置公告，对辛巴的个人账号封停60天。
2021年2月26日，河南省消费者协会举行媒体通报会时曾表示，河南省消协希望快手直播平台对辛巴团队的处罚不是封停60天账号，应是永久封停。
红星资本局注意到，辛巴目前依然在快手平台上活跃，粉丝数量超过9500万。飞瓜数据显示，最近30天，辛巴共进行了7场带货直播，推广产品数量为523。
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红星新闻综合报道 采访人员 俞瑶 余冬梅
责编 任志江
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【 辛巴|“辛巴假燕窝事件”被提起诉讼：退赔7971万！回应：已赔4144万】
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