社会价值|抖音电商这一年,释放了怎样的社会价值( 二 )
二是通过各种项目和举措,去助力、实践更多社会价值。显然,抖音电商希望除了给具有“社会价值”的内容创作者,带来实实在在的回报外,还希望抖音电商成为创造、释放社会价值的平台。
乡村振兴上,由字节跳动公益、抖音电商共同打造的“山货上头条”,通过优质内容和平台技术,连接需要被看到的农特产地区和有购物需求的消费群体,让地方特色农货走向大江南北。2021年,共有179.3万款农特产通过抖音电商卖向全国。
【 社会价值|抖音电商这一年,释放了怎样的社会价值】
授人以鱼不如授人以渔,抖音电商还大力培育“新农人”,改变新农人命运的同时,助推乡村经济发展。
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曾庆欢正通过直播介绍家乡好物
95后的曾庆欢和大多数同龄人一样,学过服装设计、在大城市打过工。返回家乡后,通过在抖音电商直播带货,获得了135万粉丝的关注,凭一己之力带动着新化特产白溪腐乳产业,并感染和带动了更多乡亲,通过手机连接起外部世界,而不再需要像数十年前一样奔走他乡。
乡村振兴外,传统文化、传统老手艺也被外部世界所看见。2021年全年,抖音电商持续推出多项等扶持活动,数百非遗传承人和手艺人参与其中,油纸伞、陶器、皮雕等原本传统小众的非遗产品,通过抖音电商被更多人看见。
国家级非遗代表性传承人李廷怀,就是其中一位。他从小在汝瓷发源地汝州长大,痴迷于天青色汝瓷工艺;长大后,李廷怀如愿进入汝瓷厂,经过长时间学习和打磨手艺,成为一名出色的汝瓷工匠。2019年开始,李廷怀在抖音开通账号,在抖音电商记录汝瓷烧制技艺,售卖瓷碗、茶具等,直接影响更多人对非遗的关注。
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国家级非遗代表性传承人李廷怀
抖音非遗数据显示,截至2021年6月10日,1557个国家级非遗项目中,抖音覆盖率达97.94%,抖音上国家级非遗相关视频数量同比增长188%;濒危非遗项目在抖音获赞超过1亿次。可以看出,文化记忆正不断被焕新,传统技艺的传承方式也在变化。
那些昔日淹没在新消费品牌中的老字号、国货品牌,2021年也在抖音电商增加扶持力度,优化平台资源后,被更多人看见,获得稳定增长。
2021年,在“抖音618好物节”“抖音818新潮好物节”“抖音双11好物节”等一系列大促活动助推下,抖音电商国货品牌销量同比增长667%,平台销售过亿元的品牌中有八成是国产品牌。中华老字号品牌通过平台获得市场新增量,销量同比增长647%,凸显了社会价值效应与兴趣电商逻辑的无缝融合。
面向消费者,保证产品质量和消费者权益,打造更可靠、安全的购物环境,才可能让行业、品牌长久发展,也才符合抖音电商“追求有质量的GMV”核心指标。
2021年12月,抖音电商发布的报告显示,累计处罚了超97万个违规创作者,处罚违规商家超40万次,拦截了超9100万次违规商品发布,封杀了上万个销售侵权商品的店铺,疑似假货订单低于万分之一,打假力度居业界前列。
无论如何,对所有企业而言,社会责任、社会价值如今并非一个新鲜议题,它是一个贯穿企业发展的长远课题。
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