产品|如何提高成交率，掌握这2大关键点_数据|经理|差异|指标|产品|业务

编辑导语：用户在购买产品时往往会有两种衡量标准，即：产品所带来的好处和所需付出的成本，这也是商家在提高成交率上需要抓住的两大关键点。知道了消费者购买产品时内心的衡量标准后，如何让产品变得更好卖呢？最有效的方法就是让用户用最低的成本得到最多的好处。本篇文章围绕这个准则展开了分析。

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我们在购买产品时，心里往往会有俩种衡量标准，一是产品对我的好处是什么？二是我为产品付出的成本有多少？
产品的好处不够，付出的成本太高，都会让用户在下单环节止步。
所以想要说服顾客快速下单，在这两种标准上就要做好工作，抓住2大关键点：
而产品的购买好处和购买成本不单是物质上，还有情感上。
这句话怎么理解？
我们购物时，所购产品的好处是什么？

有实际的使用价值好处。比如买衣服：让我穿的舒服，性价比高。
有心理的联想好处。比如买一套西装加手表，穿的时候能够让我觉得很帅气。

【产品|如何提高成交率，掌握这2大关键点】了解产品好处的定义，那产品的购买成本又包含哪些？
比如每年双11都要花费很多精力去研究各种打折政策，耗费了很多精力成本。
知道了消费者购买产品时内心的衡量标准后，如何让产品变得更好卖呢？最有效的方法就是让用户用最低的成本得到最多的好处，我们一个个来讲。
如何才能让用户得到最多的好处？
一、建立信任，植入好处价值只有建立了信任，顾客才愿意听你的产品好处，并且愿意相信。
那如何建立信任，并在过程中植入产品价值呢？

利用羊群效应：大家说好的肯定差不到哪里。
利用KOL的号召力：我的偶像/专业大神都觉得好，肯定好。
利用精神与物质激励：激发你想购买的渴望。
体验装建立信任：你先用，不行就退，不要有后顾之忧。

1. 利用羊群效应我们想要顾客清楚了解产品好处，直接上去跟他说产品有多好是没用的，反而让人感觉王婆卖瓜，自卖自夸，只有通过列出有多少人买了产品，对产品的评论来告诉他产品有多好，别人才会信服。
比如说去淘宝买东西，我们不会看完详情页的介绍就马上下单，而会去看评论，看大家如何评判产品，大多数人都说好，你才有可能下单。
比如日常点外卖也会看销量有多少，好评有多少？择优选择。
比如茶颜悦色每家店开业都会安排很多人排队，这也是利用了羊群效应说明产品喝的人多，侧面验证饮品的好喝与质量非常安全。
所以不必说服别人，而是通过大多数人的建议影响他的购买决策。
2. 利用KOL的号召力大多数客户购买高客单价产品是非常慎重的，不会马上下单，而是通过各种渠道打听了解信息，等到信息足够支持他做购买决策，才有可能下单。
这一过程注定是漫长的，如何加快进度呢？
我们可以用KOL（关键意见领袖）来影响他们的购买决策。
以高客单价的笔记本电脑举例：买笔记本电脑，你觉得卖家对产品的夸赞说明与电脑专业测评大神的评价，哪个对你更有参考价值。
相信很多人更愿意相信电脑专业测评大神推荐的电脑，因为专业人设长期积累的信任和他对于电脑的专业水平，已经足够说服你下单购买，不信你看b站和头条上那些做电脑测评的博主，很多视频下面都有人咨询如何购买。
我本人就是一个活生生的例子，在买我人生第一台笔记本电脑时，就看了很多奥拉朱旺的笔吧测评，发现他推荐的电脑性价比高，符合预算，所以就通过推荐购买了。