《2021中国企业服务新趋势报告》：多领域将迎来突破性趋势( 二 )_

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趋势02开源：丰富的场景及工程师红利，中国有望打造全球领先的开源软件企业。
首先，开源作为新型软件的生产协作模式，将依靠产品在细分领域持续颠覆闭源公司。开源社区能调动社会化开发资源、吸引高质量人才参与项目；同时，开源的模式能支撑产品被积极使用、在不同场景快速落地迭代。这一方面决定了开源产品能通过更快的迭代速度在产品品质上超过闭源产品，另一方面也能形成社区网络效应、有助于建立壁垒。在数据库、容器等各个领域，开源产品不断涌现并逐步侵蚀闭源产品的份额，呈现出不可逆转的趋势。

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有赖于中国丰富的落地场景和大量的工程师红利，我们认为中国有望通过开源模式打造具备世界竞争力的产品。在中国拥有十分广泛的落地应用场景，包括互联网、电商、物联网等等，这些丰富的应用场景为开源产品的打磨提供充沛的土壤。与此同时，随着互联网的发展，中国培养和积累一大批高质量、高性价比的研发工程师，这些工程师将为开源产品的快速迭代提供强大的人才和技术支撑。
初心资本投资的PingCAP、SphereEx、Flomesh都将核心产品通过开源的方式提供给用户和开发者；PingCAP的分布式数据库产品TiDB是中国开源领域中具有全球竞争力的数据库领域的代表性产品。此外还有能代表着国际标准的大数据OLAP分析引擎Apache Kylin、AI非结构化数据处理和分析软件Zilliz、面向IoT与5G场景消息与流处理的EMQ，这些开源软件都诞生于中国的土壤。

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趋势03软件出海：依靠「中国红利」打造的极致软件产品，将以中国为大本营出海服务全球用户，并实现可观的商业化。
中国的企业级软件市场正处于特殊阶段，而这个阶段我们认为中国企业有望打造一批引领全球的软件产品。首先，中国在音视频、电商、SCRM等领域世界领先，新一代企业软件与特定场景融合有机会面向海外输出认知和经验红利。其次，中国拥有世界上最大的工程师红利，有机会基于国内海量的用户和场景打造极致体验的产品，辅以极具竞争力的价格，在海外获得商业化层面成功。并且，不同于欧美“One product for all”的运营策略，中国创业团队往往更重视本地化运营，通过不同语言版本的开发、本地化运营以及SaaS收费模式，能为全球企业客户提供更优质的产品和服务体验。目前已经有一批中国软件企业在海外验证了这一机会确实存在，比如已上市企业声网和涂鸦智能及独角兽公司小影科技和酷家乐等。

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不同于以往许多案例的是，依靠中国市场庞大的用户群体和丰富的使用场景打磨出的极致产品，有望直接迁移到需求匹配、支付意愿更强的海外市场，从而实现商业化成功。初心布局的新一代渲染器工具D5 Render、智能设计工具Nolibox、音视频服务商乐维科技和CAD设计工具平台云图三维，从建筑、设计、音视频等多维度，均采取了立足国内、面向海外提供生产力工具软件的模式，收获到海外用户的正面反馈。未来将有越来越多的软件企业能借助中国优势，在海外逐渐拓展市场、提供优质的产品及服务、打磨运营经验，扬帆出海、收获红利。

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趋势04大规模自动化：RPA和API服务不存在替代关系，强需求，趋势不可逆，将系统性得到普及。