员工|员工福利管理数字化趋势明显京东面向企业推出福利场景数字化解决方案_收入|知识产权

伴随着中秋的临近，各企业也正在为员工准备中秋福利，企业的“员工福利”如何，再次成为各行各业的热点话题。
如果说薪酬待遇是吸引和留住人才的“硬通货”，员工福利则可以称得上是“软黄金”。在人才竞争日益激烈的当下，员工福利作为吸引优秀人才的重要方式，受到了越来越多企业的关注。
9月16日，在“2021京东数字化员工体验服务节”上，第一财经联合京东发布《2021员工福利洞察报告》（以下简称“报告”），从数据层面展示出当前员工福利发展趋势。报告指出，当前员工对福利有了更普遍的了解和认知，其中对节日福利的感知度最高。与此同时，企业对于福利的态度也从“普及阶段”发展到“关注体验提升”的新阶段。数据显示，今年以来企业对于员工节日福利的投入持续加大，近55%企业采购预算提升超过20%。企业在福利采购上的精力投入也逐渐增多，对于数字化员工福利解决方案的需求也越来越迫切。
在“2021京东数字化员工体验服务节”现场，京东企业业务、京东健康、京东安联保险联合发布了覆盖节日福利、健康管理、员工保险三大场景的数字化员工福利解决方案。
节日福利、健康管理领跑福利关注榜企业福利从普及迈入体验提升阶段
从中秋福利就不难看出，当前无论是企业还是员工，对于福利都越来越重视。
企业层面，2021年企业对于中秋的筹备周期已提前至节前40天，而大型企业更是在节前60天就已开始行动。在福利商品的选择上，企业也从传统的“米面粮油”向品类更丰富多元、更有公司文化特点和更好玩有趣的方向转变。今年中秋期间，企业采购筋膜枪成交额同比增长超过175%，智能手表、电炖锅成交额同比增长超过110%。各类企业专属的“定制礼盒”销量也在快速攀升，2021年同比增幅达到了84%。

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从员工角度出发，他们也不仅仅关注今年是否发中秋福利，也对这份节日礼物更加“挑剔”。报告调研结果显示，员工更喜欢可以自由选购的弹性节日福利，超过63%的人表示更喜欢礼品卡或现金发放形式，电子产品和食品家居等传统福利位列TOP榜第2、3位，有公司特点或文化印记的定制礼盒在受欢迎程度上紧随其后。
而在节日福利之外，企业对职场健康及保险管理的关注度也在不断提升。报告数据显示，目前，96%的企业为员工提供年度体检福利，21%的企业为员工提供健康管理福利。企业团险也从过去的意外险为主转为“意外险+健康险”，人均保费也呈增长趋势接近740元。接近60%的员工将保险福利当作员工福利的必选项。
目前，企业员工福利基本包括商业保险与健康管理、住房用车等工作津补贴、假期与年节福利及员工关爱与文化建设等板块。其中，节庆福利、津贴补助、健康管理三类福利项目面向全员开展的情况最为普遍，占比依次为66.1%、60.2%、50.2%。而员工感知度最高的TOP3则是节日福利、健康管理、住房及用车等工作津贴。
此外，职场办公环境的数字化建设也成为企业注重员工福利体验的重要展现。据报告显示，今年7月，企业用户的数字化办公软件采购量同比增长6倍，企业办公、企业安全、企业财务及员工关怀相关的软件设施都成为企业采购的TOP榜单，更高效、更便捷的数字化协同办公逐渐成为企业办公常态。

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员工福利管理加速“数字化” 京东打造员工福利数字化管理综合解决方案
除了福利内容的多元化外，福利管理的数字化趋势也更加明显。例如，福利发放模式上，报告显示，近一年企业对弹性福利平台及灵活发放形式的诉求增长明显，过去一年，使用数字积分兑换发放福利的企业同比增长102%。在整体的福利管理上，为了更好地提升员工体验和工作满意度，七成以上的HR认为福利管理数字化有必要。