拼多多|拼多多的魔力到底是什么？是游戏化( 二 )_gdp|saas|36氪|产品|企服|增长黑客

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总结下，游戏化=商业目标->过程元素&结果元素，这里要考虑清楚是否需要，这些元素是否能解决业务问题。
如果单纯套个游戏化的外壳，不考虑游戏对人的吸引力正是在于游戏赋予用户互动的权利和空间，那么就是糟糕的游戏化。用户不会完全按照你制定的规则，遵照你给他们预设的行为方式来行事。
四、游戏化的适用场景看到这里的你可能会觉得如获至宝，但是任何工具都不是万能的，包括游戏化。
什么类型的产品或哪些场景下适合营销游戏化？我们回到学生时代的场景里，英语课是游戏环节最多的，而数理化课程往往就比较严肃。
先明确，严肃导向、流程严谨的产品和场景是不适合游戏化的。
评判是否可以游戏化可以从这4个维度（参考《游戏化思维》）

动机能激发：创造性的工作（游戏化带来更多创意）、事务性的工作（游戏化让工作有趣）、以及行为改变（良好地激励反馈）
玩法能有趣：有趣的玩法意味给用户的选择进行明确而合理的结果反馈
规则能产品化：规则能较容易地线上化，让用户简便地参加活动
与主业务不冲突：不阻塞主业务流程，最好能与现有业务相结合

一定要注意不要盲目地将外在奖励附在内在动机上，这会降低事情本身的乐趣。内在动机比外在动机更重要。
比如通过金钱激励孩子去学习，长此以往，孩子反而会厌恶学习。而通过激发学习的兴趣，带着孩子一起学习形成习惯更靠谱。
提升内在动力可以从情感、叙事、进展、关系等角度：

情感：好奇心，竞争力，挫折，幸福感
叙事：一致、持续的故事情节的讲述
进展：玩家的成长和发展
关系：社会互动产生的友情、地位、利他等感情

五、游戏化的成功要素如何评判游戏化是成功的，对一些关键要素进行评分即可。从商业目标，到流程体验，再到用户的口碑感受，简化成如下评分模型：

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难点在于流程设计的“无缝化”以及玩法是否有趣，拼多多的营销活动设计无缝化水平很高，玩法也在不断创新，以一己之力提升了整个行业的增长水平。
六、货运平台如何游戏化？上文偏方法论，个人现在对方法论越来越无感，毕竟懂了很多道理，依然会过不好这一生。
方法论是从不同的场景/行业/人群抽象出来的做事步骤，照着做顶多保证结果及格。
而高手之所以是高手，是因针对某一个细分问题、场景、用户、行业深入研究和实践，从经验中总结出了智慧。
这里小河结合从事的’货运行业’从运力运营的角度梳理下了一些游戏化玩法。
6.1 运力拉新纯金钱激励的拉新方式拼多多已做到极致，且整个市场已对这种形式免疫，不少用户（包括我）看到就烦。基于场景和需求尝试新的玩法效果会更好。
基于需求拉新：
运力是跟着货源走的，将看到的货源分享给好友更符合运力需求，所以可尝试分享货源后成单可砸金蛋获得随机性奖励。
运力自身也有找货需求，做工具帮运力自动生成其位置、车型、电话、历史好评、熟练度，运力分享至朋友圈，给平台带来一定曝光。
运力对车辆相关的工具及装备是有需求的，将它们作为奖励做拉新类活动吸引力更大。
基于场景拉新：
运力群体常年在外，有自己的圈子和文化，从社交场景上可尝试玩组队承运赛或者组队抽奖赛，这一玩法不光可以拉新，还可以提升留存与活跃。