私域运营|“折叠群聊”功能终结粗暴玩法,品牌私域运营要变天?( 三 )
并且入驻多个平台、相互引流借势其实还只是品牌私域运营的第一步。在此之后,品牌可以针对不同平台调性实行差异化的运营策略,以组成私域运营矩阵。
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小红书粉丝群
例如在社区氛围和种草氛围浓郁的小红书,品牌可以在官方账号发布安利风格的文案,甚至组建小红书社群,聚拢流量。而在媒体属性较强的抖音,品牌则可以发布广告大片,以提升品牌调性。在淘宝则可以聚焦促销信息,以促进消费者即时下单。
社群运营固然重要,但事实上,与用户建立连接、提升转化的前提是有夯实产品力与服务力背书。在隐私保护、用户被充分赋权的今天,品牌硬实力成为最振聋发聩的武器。在品牌夯实其自身硬实力、获得了用户内心认可的基础上,社群运营才会发挥其真正的价值。
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