老客|淘宝悄悄上线“顺手买一件”，有商家转化率提升3倍( 四 )_三只松鼠|屈臣氏

但当线上消费者达到10亿量级，几乎见顶，对老客们的价值挖掘也就成了必然。挖掘价值的方式，也多少看向了更有经验的线下零售。
今年1月份的一次闭门会，以及618之前的一次商家大会上，阿里巴巴集团副总裁、淘系产品技术&平台生态业务负责人平畴就多次提及会提供“全链路的解决方案”，让商家召回老客。
「电商在线」发现，自去年双11后淘宝改版后，目前其召回老客的方式和渠道包括但不限于：目前位于淘宝首页的订阅，它提供粉丝福利和会员优惠；618期间主推的88VIP和商家会员；近日刚刚在淘宝购物车出现的降价专区，通过商品降价信息吸引消费者下单；过往订单区中也会显示消费者的“常购”商品——它已经是“跑了一年的成熟产品”。

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左：订单页中的“常购好货”；右：近期刚改版的购物车“降价”专区
“顺手买一件”也和这些工具类似。与以往对搜索、首页