商家|商家转型私域,这六种方式帮你解决流量突破口( 二 )
一般的流程会在于先打电话,然后告诉目前的活动以及产品,然后加微信,再邀请进入群,群里面会做一些相关的讲座,公开课之类,等培养一定的信任之后,再邀约到线下校区进行咨询转化。
虽然外呼这个过来的流量会比较精准,但同时也会有相应的人工成本,毕竟每个人每天的外呼量一般就是在200-300左右,到微信上面来的人也就是在10-20%。
所以这个方法我觉得会适用于一些客单比较高的产品会比较适合,因为不像快消品,而且通过电话的方式也会增加客户的信任率。
五、平台导流如果在于一些公域平台有账号的商家,如果平台没有很严格的限制的话,其实也可以直接通过平台进行引流。
常用的几个地方:
1. 简介个人主页的介绍这里一般是可以放一些不是很明显的引流语的,比如放个公众号或者微信号,但也要看平台的限制和有没有举报你。
不过有些平台现在还是可以放置的,只要不太过分。
2. 评论有些平台上的作品被推荐上了热门,下面的评论处也是一个不错的引流地方,而且评论相比起来不会那么容易被平台察觉到有引流的嫌疑。
3. 私信【 商家|商家转型私域,这六种方式帮你解决流量突破口】这个一般就不会被平台有所察觉到了,但需要的是能够有大量的粉丝,这才能够保证每天私信的人数有足够多。
对于一些直播卖货的商家其实是可以的,因为一般下完单都私信确认收货地址以及一些问一些相关信息,这时候就连接了交流的触电,再去通过设置的话术导入微信里面,一般转化率都会很高。
六、线下送礼品导流线下门店转私域是现在很火的一个模式,很多门店因为线下每天会有一定的上门客源,但这很多都是一次性的,比如说今天来店里了,下次可能就会去其它店铺,无法做到一个重复复购的效果。
这时候转型线上私域就能去满足客户复购的需求,比如客户第一次上门时导购去引导让客户加微信进群,话术可以设置为比如说,加微信进群可以打折或者免费领一份小礼品,通常这样一般的转化率都会很高,对于客户来说,他只是需要加个微信就能领到一份小礼品,他是不会抗拒的。
等客户进了微信之后,后续再配合线下门店的活动,通过线上的方式去传达到这些客户,给门店去做上门引流。
当然,如果有设置一些线上活动时,同时也可以直接在线上做好成交转化。
七、最后虽然社群私域现在被推的很火,不论是线上还是线下,互联网还是传统企业,都在开始布局私域板块的业务。
但我认为,这个东西其实也并不适用于所有企业,尤其是对于一些零基础资源商家,看到别人做的很不错,自己跟着也想做,但自己并没有任何的资源借助。
看到这种,我只想说私域不是灵丹妙药,它只是一个业务增量的方式,千万不要想着靠着这个东西就能让自己突然一下子崛起,找好自己最适合的方式才是业务产品最好的结果。
#专栏作家#刘志兴 ,微信公众号:LZX的学习笔记,人人都是产品经理专栏作家。95后互联网人,专注社群/产品增长。
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