聊聊「争霸时代」下中美互联网的差异( 三 )_服务商|笑古|商家|快手|张一鹏

她观察下来竟发现：房东的亲弟弟在每次洗完衣服后，也会支付给房东一美金。
这在中国文化下是完全无法理解的事情，但确实很真实的发生在美国的生活环境里——这其实就典型的反映了美国”小费文化“。
这种文化很难去定义它到底是好还是坏，但的确影响了人们的付费习惯——用户愿意为他人的付出买单。
但是在国内的人情关系下，帮个小忙就收费是很诡异的。
三、美国的创新至上VS中国的模仿横行需要首先说明一点的是：这里所说的「模仿」在产品的语境下并非贬义词，而是一个中性词。
「模仿」也被定义为一种快速的学习方式，比如天后王菲在初期就是模仿了小红莓的唱法，国内悬疑片大多数都有希区柯克的影子……
但了解海外市场的从业者应该会有明显的感知：美国的产品是各有各的不同（甚至我现在做电商时，发现就连电商的流程，大家都想搞个差异化出来），但国内的产品几乎都在尽可能的变成“一张脸”，此处大家可自行下载几个二手车、社群团购的软件进行对比。
为什么会有这种差异性呢？
1. 发展阶段的差异咱们国家在很多领域都是追赶者的角色，追赶者的好处是“后发优势”，后发优势的好处就是很多东西咱们可以直接拿来抄嘛！
但美国在各个方面常年是世界领先的，互联网领域也是如此，说白了就是没得抄。它就必须进行创新！
所以在互联网产业中相当长的一段时间内咱们国家都是后起之秀，很多模式都是在美国被验证之后，咱们把它借鉴过来，依靠快速的模仿来发展。
但现在至少互联网领域咱们和美国已经是平起平坐了，所以如何二次创新也是所有出海厂商将面临的问题。
2. 个人主义与从众文化美国的文化更为强调个人主义，而我们国家的文化更看重中庸之道。
美国的个人主义从影视作品中就很容易观察出来，动不动就是什么超级英雄、个人拯救世界……而他们的流行文化中也更容易看到LADYGAGA、MJ这样极具个人特色的人物……
而咱们国家的文化更多的是强调团队的，比如《西游记》里说到底能取到真经也是因为团队配合、《三国演义》则就更强调集体的力量……
古代的儒家文化影响了我国几千年，儒家文化的核心也就是强调中庸之道。所以在古训中我们也常说到：木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。
两国文化的差异会在一定程度上影响到大家对于事物的看法：咱们会觉得不一样没什么不好，安全！而美国用户会觉得趋同才是问题，大家要追求个性化。
3. 用户教育水平的差异有一组数据是：在25至64岁的人群中，美国46.4%以上的人接受过大专及以上的教育。中国未公布相关的数据，结合到公开数据我的推断是在10%以内。
教育水平和创新之间有什么关系呢？
这让我想到了读书时读过的一篇研究报告：认知水平越高、教育程度越高、自我效能感（自信）越高的用户对于差异化的接受程度越高。
按照马斯洛的需求层次理论来思考用户需求，也是类似：当需求没有被满足的时候，我们往往是有个产品能用就好了，满足后我们再希望它好用、便宜，最好美观点，到最后才会关注到它是否是差异化的、创新的。
好了，今天聊到这里，这是一个开放式的话题，我还会在工作中持续探索下去……
#专栏作家#旺仔九号，微信公众号：产品深网，人人都是产品经理专栏作家，2018年年度作者。心理学硕士，目前从事出海互联网工作。一名奋斗中的产品汪，致力于将心理学与互联网进行深度整合。
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