快手|一年内扶持100家GMV超过10亿的服务商伙伴，快手电商再升级_

作者|蓝莲花
相比2020年初，电商直播带货的烈火油烹，今年的行业气氛似乎平淡了许多。但越平静的湖水下面往往聚集着越大的能量，各家电商平台都在修炼内功。
几天前，快手电商在杭州召开的服务商生态大会上，主要宣布两件事：
1、2021年下半年，快手电商的业务重点是大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。
2、宣布“造风者计划”，今年下半年为服务商准备亿级现金，千亿流量，一年内做到100家GMV过10亿的服务商伙伴，扶持200家年GMV过亿的生态服务伙伴。

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快手电商负责人笑古
作为商家与平台之间的第三方机构，服务商代表着规模化、标准化、机构化、精细化，是平台实现进阶必然需求和重要组成部分，也是平台生态良性发展助推器。
因此，服务商体系的建设，也意味着快手电商的进阶。
“交易结构多样化的快手电商中，服务商能够把整个链条串接在一起，形成产业协同。”快手电商服务商生态和区域运营负责人李丛杉表示。
如果说去年快手电商对服务商的合作支持还处于幕后阶段，那么今年，这一合作关系正式从幕后走向台前。
【快手|一年内扶持100家GMV超过10亿的服务商伙伴，快手电商再升级】01快手电商需要服务商
去年4月底，快手首批服务商招募完成。服务商伙伴将为在快手入驻的相关品牌商家提供运营服务，具体服务内容包含但不限于账户运营、内容制作、广告投放、粉丝增长、GMV增长等。5月初，快手召开电商生态服务商启动大会。
当时快手的日活只有3亿，而经过一年的发展，快手电商的实力已经不可同日而语。
根据快手今年一季度财报，平台上促成的GMV达人民币1186亿元，较去年同期的人民币371亿元增长219.8%，快手小店占平台电商交易总额的比例从2020年同期的53%增至85%。
李丛杉在大会上也分享了一组颗粒度更详细的快手电商相关数据，一季度人均订单金额和平均订单金额获得了双增长，同比分别增长57%和27%；平均复购率达到了65%，同比增长77%。

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快手电商服务商生态和区域运营负责人李丛杉
迅速扩大的电商规模意味着，商家和用户都向平台提出了更多样化和精细化的服务要求，能力强的优质服务商也应运而生，在生态中迅速补位。有个比方可以形象地描述服务商诞生的过程。
最开始，商家在快手上开小店，卖商品，平台就像是集市。后来，集市贸易扩大，一些头部的商家不满足于快手小店这一种类型摊位，他们需要旗舰店、精品店、会员店等等，还需要建立自己的管理体系。
与此同时，买家的需求也变得多样化，而以快手平台一己之力不可能满足林林总总各种需求，干脆只提供基础服务，解决基本问题，而各种服务商可以协助平台发挥服务作用，并从中实现商业价值变现。
相比去年，今年的服务商大会上，快手电商明确提出优质服务商需要符合的“五力模型图”。
其中包括，流量运营能力、直播运营能力、主播孵化能力、供应链能力，以及服务履约能力。根据“五力模型图”快手电商筛选出5种类型的服务商，优质的本地服务商、品牌服务商、好物联盟人货撮合、基地服务商，以及战略核心服务商。

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李丛杉表示，目前战略类服务商以官方邀请为主，其他几类服务商可以申报，而且，快手电商已经制定了相应的服务商考核体系。