快手|一年内扶持100家GMV超过10亿的服务商伙伴，快手电商再升级( 三 )_

今年616期间，在“STEPS”方法论的指导下，大量新老消费品牌在快手电商生态中获得了快速成长。例如，雨森卫品在从零开始，通过快手电商平台，以“品牌自播策略+趣味反差内容”建立主播人设，目前快手电商GMV已超过其他13个平台电商的10倍；国产彩妆品牌韩熙贞目前自播月GMV已破2000万。

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除了引入品牌以外，围绕“极致信任”，快手电商上半年做了很多事情，比如在逛、买、售、用等五个基础体验环节上做了很多技术和体验改造。
作为极致信任体系的第一步，今年6月1日，快手推出“小店信任卡”，通过“退款不退货”、“退货补运费”、“假一赔十”“七天无理由”、“极速退款“、”极速发货“等不同梯度的差异化权益，为消费者提供极致下单保障。
事实上，快手信任体系的源头来源于一位女装商家的自发行为。
今年年初，一位女装商家在店铺中上了“退货补运费”的信任服务。当月，她的订单转化率提升了21%，订单增速月环比提升了50%，同时，平台的纠纷接入率也极速降低。
为什么这位商家敢提供基于信任的服务？因为她有能力，她对自己的产品有很强的信任，也因此，带来了快速的订单转化和复购。
快手电商的目标就是希望以专业服务和产业协同来构建信任电商的服务生态。有业内人士分析，服务商的最大价值正是其相对私域化的服务属性，在某个赛道内具有优势的服务商，就是这一赛道最大的私域流量操盘手与服务资源分配者，与达人、品牌形成商业合作之后，达人、品牌的成长与私域流量的转化都是在持续建立并强化粉丝信任感。
从大搞品牌到大搞服务商，对于快手电商，以及快手电商代表的整个信任电商来说，都是一次进阶。