互联网时代|女子网购性感睡衣后, 提奇葩要求, 客服 这个真没办法


互联网时代|女子网购性感睡衣后, 提奇葩要求, 客服 这个真没办法
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随着互联网时代的来临,现在购买东西都做到了足不出户。网购成了宅男宅女的必需品,但是网购经常会碰到一些奇怪的买家,提出很多无理的要求!
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众所周知,网购一般都是通过快递送上门的,所以才有很多人图个方便不去逛实体店。包不包邮是商家说了算,而且店家会选择自己合适的快递公司合作,可是有些买家却有偏好一个快递的,这也是和店家发生矛盾的点!
娟娟最近上网买了一件性感的睡衣,下完单后娟娟才发现不是自己想要的快递公司,于是就联系店家要更换,店家说要换就不包邮,这让娟娟不高兴了。明明是包邮,自己就想换个快递而已,还要掏钱?娟娟心里感觉店家在坑人,于是和客服争执了起来。客服说已经有写明默认发送的快递,是没办法更改的,而且这不是一个客服可以做主的。
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不管客服怎么解释,娟娟还是不高兴,既然不让改,那就退款。客服也表示娟娟的要求有些滑稽,默认快递早已写明自己没有注意看怪谁呢?现在又要退货,真是世界之大无奇不有,小小的客服有时候是不能做主的。
这件事也引发网友热议,网友认为买不买是买家自由,客服没权利强求对方。但是也有人表示客服也不容易,如果是自己会爆粗口。对于此事你有什么看法?
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