竞品|入行B端,怎么用最短的时间快速了解基础知识?( 二 )
(3)方法
最最快速的方法就是看研究机构的研究报告,里面的内容基本上涵盖我上面列的大多数维度。可以让你快速地对一个行业建立初步的认知,哪怕发表时间上不是最新的也没关系。放一个海比研究院出的SaaS行业研报的内容框架:
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除了海比研究院,这样的研究机构还有艾瑞咨询、T研究、甲子光年、Gartner、IDC等等,直接去他们的官网搜索对应行业的关键字即可。不过要提醒大家,有些研究报告是要收费的,通常价格不菲。想要少花钱的话,可以尝试其他方式,比如别人的分享。
最近发现了一个好用的研报整合获取平台“洞见研报”,去他们网站或者微信小程序都可以。
2. 产品(耗时5~10天)(1)概念
俞军:产品是一些人加工过的与用户可交易的物品或服务。产品是一种价值交换的媒介,企业用产品与用户交换价值。产品本质上是一种解决方案。
对于产品的理解可以直接套用俞军的解释,在我看过的所有产品相关的书籍中,首推《俞军产品方法论》,适合有一定产品实践经验的人。
(2)内容
B端产品获取、安装、学习的成本和难度都要远远大于C端产品。但是对于B端产品的基本了解,不能仅仅停留在知道产品有哪些功能。仅仅只了解本公司的的产品也是不够的,至少应该了解以下4个方面:
- 核心场景:这个产品主要解决的核心场景是什么?即什么客户的什么角色在完成什么目标任务时遇到了什么问题,现在是怎么解决的,他想要的方案是什么。了解几个核心的大场景即可,不需要到细枝末节的程度。
- 操作路径:即这个产品完成核心场景的完整操作步骤是哪些?以BI产品为例,它的操作路径包括连接数据源、进行数据准备、制作仪表板、发布仪表板。
- 竞品分析:主要对手厂商的竞品情况,它们之间的区别是什么,优劣势有哪些。
- 专业名词:这个产品涉及到的专业名词都是什么意思,比如集成部署、指标、仪表板、ETL、数据建模等等
【 竞品|入行B端,怎么用最短的时间快速了解基础知识?】如果是SaaS产品,注册使用即可。如果是私有化部署的产品,基本上每个厂商的官网上都是有免费版本可以下载使用的,少数厂商需要电话核实身份后才可以获取它的产品安装包,这个时候就“虚拟”一个身份吧。
获取产品安装包只是第一步,如果莱尔说接下来就自己熟悉去吧,那你可能觉得是废话。那有没有一些可行的建议呢,我觉得可以从几下几个方面入手:
必须要上手实操!为什么强调实操的重要性呢,因为B端产品的场景本身就离我们个人用户很远,你不上手做点东西出来,对这个产品根本就不会有什么感觉。
很多产商的新人考核会有竞品分析的环节。如果你图省事,简单复制帮助文档或其他的公开资料而没有进行实操,那么请注意,很可能会被直接淘汰哦。
跟着帮助文档或者视频教程走一遍。视频教程不一定都有,但是帮助文档也是每个厂商必备的。帮助文档一般会分门别类,通过它的目录你就能够知道这个产品大致可以分为几个模块,对应解决的核心场景有哪些。
然后找到最核心的场景跟着文档做一个东西出来,你就对这个产品的操作路径有了一一个基本的了解。放一个做的还不错的帮助文档首页:

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试着做一个竞品分析报告。上面提到了,很多厂商的新人考核会要求做一个竞品分析,并不是说希望这个新人在竞品分析过程中有什么惊人的洞见。
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