蔡文胜|资本不相信美图的眼泪( 六 )
吴欣鸿:2020年就开始尝试了。
海克财经:很多人以为美拍早没了。
吴欣鸿:是的。现阶段我们也想有比较高的热度,但难度确实越来越大。在互联网竞争这么激烈、产品这么丰富的当下,用户兴奋的阈值越来越高,他已经很难被一个简单的、常见的东西打动了。那种刷屏效应,那种高热度,会对你各方面的能力提出更高的要求。
海克财经:美拍现在多少人?
吴欣鸿:几十个人。
海克财经:这么点人基本上就是不再做了啊。
吴欣鸿:我们现在有点以退为进,就是想先回到一个小的规模、垂直的定位,谋求我们做的一些试验能够有比较好的数据反馈,然后逐渐地去加大投入。
04 讲故事已经没用了海克财经:有人评价说美图太老态了已弃用,你觉得老态吗?
吴欣鸿:老这件事,客观来说确实是,因为它已经是一个13年的产品了,但我们也不服老,不断地在做一些面向年轻人的突破。现在有个功能叫美图配方,它是由用户自己来分享配方,比如说我修图的步骤、所用到的素材,把它保存成一个配方,分享给所有人,所有人都可以照着我修图的方法去复现,去一键套用。现在很多年轻人在玩这个。
就是说让年轻人自己去创造、去设计一些玩法,包括里面的UI,很多东西都是在不断地年轻化。它其实需要有个过程。我们内部也在不断强调说,不要重复过去,不要有惯性。无论在哪个阶段,只有抓住年轻人,你才有机会,年轻人是社交平台最活跃的那群人。
海克财经:你觉得美图秀秀跟其他新锐APP的差别在哪?
吴欣鸿:竞品肯定会越来越多,但我觉得美图秀秀的功能还是非常强大的,另外很多用户已经在这里形成了他的使用习惯。我觉得我们在这13年里面对于人像的研究是非常深的,是有沉淀的。这是长板。短板的话,确实有一些,比如说不够潮、不够年轻。还有就是从技术层面讲,我们这个框架是源自很早了,有一些功能在性能上做得不是很好,我们在不断重构,就是框架的迭代,可能现在会有一些因为性能带来的体验的不足。
海克财经:你们现在员工年龄构成是什么样的?
吴欣鸿:主力运营都是90后,现在提出一些新的玩法的基本都是95后。
海克财经:有没有你们觉得想法太新而不敢实践的情况?
吴欣鸿:我们在美图秀秀等核心产品上现在没那么激进,不会大跨越到让老用户完全认不出来或者把他的使用习惯完全改了,不会这样。我们是不断迭代,不会去突变。
海克财经:美图下一步胜算在哪?
吴欣鸿:美图是一家以美为内核、以人工智能为驱动的科技公司,未来10年,我们希望通过影像产品和颜值管理服务,帮助用户全方位变美,以及通过SaaS服务,助力美丽产业数字化升级。只干这两件事,其实都是美,就是分为To C和To B。
海克财经:会直接做化妆品或医美吗?
吴欣鸿:我们现在还没有直接为用户提供产品,比如说我们自己做一个护肤品或者我们自己开一家医美机构。现在还是偏服务,去服务C端的用户变美,服务B端的客户数字化升级。当然具体到服务的话,比如说B端客户需要引流,引流到线下门店等等,这个也是我们未来商业化的一部分。
海克财经:美图也做过社区,但跟墨迹天气等工具类应用做社区差不多,不成功,你觉得问题出在哪?
吴欣鸿:我们已经重新调整了定位。以前也曾想做一个社区,但难度很大,所以现在又往回收,收了以后,反倒起到了很好的效果。其实它整个还都是一个社区的框架,但它是为美图的工具服务的,用户能在这里找到很多配方、模板,这样一来,大家就知道美图秀秀的社区能为他提供什么价值了。
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