商城|抖音电商:如何把百亿补贴花在刀刃上?( 三 )


在纯粹的商业框架下,这份坚持兴趣电商的“独立精神”也有很深远的影响:电商标准化的货架模式下,商品很容易陷入同质化竞争当中。比如功能卖点被价格战掩盖、走心的设计得不到应有的注意力。
在抖音电商,类似问题会迎刃而解:当品牌方的带货内容出现在某个用户的瀑布流当中,这个触发场景不会受到任何同类商品的“骚扰”,感兴趣的用户能更加专注的消化、理解商品,对应的转化率也会优于货架电商。
谨慎使用集团流量资源、从底层逻辑上尊重“用户偏好”、“保持独立性不走回头路”...作为兴趣电商的开创者,抖音电商选择了一条“孤独”之路:不赚快钱、不做“把用户当流量”的事。如果抖音电商可以保持战略定力,继续用工匠精神为兴趣电商注入内涵,远景必然可期。
只不过,这可能需要一段漫长的自我修行。
3从818到万亿GMV,抖音电商“快”在哪?百亿补贴的出现为818新潮好物节增色不少,这也意味着抖音电商离自己的万亿GMV全年目标又进了一步。
商城|抖音电商:如何把百亿补贴花在刀刃上?
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从2018年名不见经传的抖音小店,到独树一帜的百亿补贴,乃至加入“万亿GMV俱乐部”的潜力选手,保持低调克制却能有此增速的抖音电商可谓是个“迷”。
在快速增长背后,我们至少可以看到三件事发挥了重要作用。
首先,是用兴趣电商撬动了新的可能性。
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,直播电商已成为广受用户喜爱的直播方式,66.2%的直播用户购买过直播商品。
直播电商是一块大蛋糕,但抖音电商不仅“吃蛋糕”,也在积极“做大蛋糕”:兴趣电商的核心价值在于唤醒增量购买力,每个抖音用户都是潜在消费者,而且大概率是没有被品牌方纳入“用户画像”的那部分人。因此,品牌方乐于拥抱那些创造增量的平台,抖音电商成人之美的同时也让自身免于卷入同质化竞争。
其次,是顺应了新国潮趋势。
就像山姆·沃尔顿开着直升机寻找孤立、缺少零售店的小镇一样,抖音电商也有明确的目标:为新国潮新国货的出现创造“空间折叠”的捷径,与年轻人的热情相连。在抖音电商,为鸿星尔克用爱发电;用完美日记、花西子装扮自己;边学习文玩珠宝知识边入手正品好物,都可以是一种潮流文化。
当年轻人愿意用国货玩国潮、身体力行参与“文化输出”时,抖音电商也在用自己的方式助力新国货出圈。不久前抖音电商推出的“抖品牌专项扶持计划”就很有代表性:该计划目标在未来一年帮助100个新品牌在抖音销售过亿,提供从专属服务、产品特权、流量扶持、投融资助力到品牌宣发资源及营销活动曝光的全链路支持。
为新国潮找到更多合格承接者,就是抖音电商的一种价值实现。
最后,是勇于“做减法”,专注于为品牌方、用户做好基础服务。
回看抖音电商短暂的发展史,其实是个“做减法”的过程。在最需要外部流量的发展初期,抖音电商为了提供高品质、标准化的服务,主动禁转三方平台。
“一刀切”意味着GMV巨大的断崖风险,但抖音电商抗住压力,从0到1自建生态,完成了从内容、电商到支付的完善。
在品牌主服务方面,抖音电商提供了抖店、巨量百应、巨量千川、电商罗盘四位一体的服务工具,以“激发兴趣新增长”为己任。此次借818新潮好物节之际重磅推出百亿补贴长期机制,则是在回馈用户的同时优化服务。
在抖音电商身上,你可以看见一种高质量的“快”。这可能也是抖音百亿补贴,最与众不同之处。

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