移动互联网|8年成长为令美国政府忌惮的企业字节跳动的突围增长方法论( 三 )
张一鸣曾说过自己对AI 的思考:“AI 技术本身具有网络效应,越多人用越好用,用得越久越好用,信息越多,模式识别得越多,就越是准确。”在他看来,AI 在商业变现方面也非常有吸引力。拿推荐系统和广告来说,只要更新一个模型,就可能会带来几个点的利润。
通过AI 技术,能够把人脸识别、肢体识别和3D 渲染这些基于深度学习和图像识别的技术,应用于抖音的全景贴纸、尬舞机、AR 贴纸、3D 染发等创意之中。
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有些功能并非抖音所独有,比如染发。在抖音之前,市面上其他短视频产品的染发效果都不尽如人意,没有层次感,看起来不立体,有的产品甚至只有一种颜色,缺乏过渡色。而通过对AI 技术的深入研究,抖音能够做到3D 渲染、人脸识别,这便让短视频的呈现效果更为贴近真实,让用户的使用体验更有惊喜感,这才是技术对一家公司的产品功能和用户体验的真正赋能。
张一鸣本人是标准的理工男,他在公司内部大力推行数据驱动策略,一切以数据说话,采用AB 测试的方式对产品假设进行测试验证,即每次采用不同的方案,同时收集并分析数据,最终找到用户最喜欢的产品设计、运营方案。产品设计、运营方案一旦确定,接下来便是此前多次强调的“大力出奇迹”,将可调配资源大举压上,在最短时间内彻底占领用户心智,不给对手任何可乘之机。
数据驱动的最大优势,便在于其决策过程较人工决策更为迅捷、客观,发现问题后的反馈和解决速度也更快。这便意味着其在发现成功的产品模式之后,可迅速大量复制,为企业提供源源不断的增长动力。
增长双轮将企业未来的发展规划在了两个维度之内,一个是“重新定义”,另一个是“破界增长”。“重新定义”指的是企业通过技术赋能重新定义技术边界、通过规则创新重新定义游戏规则、通过生态重构重新定义价值网络;而“破界增长”则需要企业通过数据驱动提升业务规模、通过组织觉醒提升执行力、通过创业原力提升自驱力。
而作为2012 年成立的科技创新型企业,字节跳动从创业伊始就与移动互联网时代建立了直接的联系,其崛起之路带有鲜明的新经济时代的特色,同时也充分体现了“增长双轮”的两个维度。
过往有无数的案例表明,虽然许多企业非常擅长“从0 到1”的创业工作,也很擅长在蓝海市场顺势而为地抢夺市场份额。但大多数企业在“从1 到N”这个环节缺乏方法,在红海市场缺乏经验,不但交了高昂的学费,甚至葬送了企业的未来。
今天,转型对于许多企业来说已经迫在眉睫,如何走出增长放缓乃至业绩下滑的困境?如何通过“增长双轮”实现逆袭?字节跳动、拼多多、快手、盒马鲜生等企业的成功案例或许能提供有价值的参考。
《增长双轮:经济周期下半场的增长方法论》
王晓明、龚焱、梁涛 著
中信出版集团
2020年8月
【 移动互联网|8年成长为令美国政府忌惮的企业字节跳动的突围增长方法论】
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