用户|钉钉对工牌下手,产品经理从中能学些什么?( 三 )
所以,要多站在最终用户的视角考虑,这样既能实现管理者的需求,也能实现不让员工产生很强的排斥心理,解决掉了不同角色需求发生冲突时的问题。
所以从这个角度,很认同不穷这次说的“产品经理是有同理心”。
你要知道你的用户大多是从小白开始用产品,不知道他们想要什么时,至少需要知道小白用户不想要什么。
比如操作复杂、找一个按钮找半天等等。这要求产品经理要向前多走一步,关注最终用户的需求,以节约用户的时间。
四、总结To B业务向钉钉学习时可以学什么?可以学的点有很多,毕竟钉钉是To B业务领域的标杆产品。
这篇文章里,重点讲了可以学习钉钉的用户分层思考法。
我相信,过去为了追求速度,软件厂商野蛮生长,可能并没时间关心到每一个具体的角色。
未来的To B厂商将会考虑到每一个角色,设计出即满足管理者需求,也能满足员工需求,提升员工体验的产品是大势所趋。
#专栏作家#丰宪飞,微信公众号:小飞哥笔记。人人都是产品经理专栏作家。某互联网创业公司合伙人兼产品总监,多个项目“从0到1”项目负责人,擅长战略、运营、产品的整体规划及落地执行。
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【 用户|钉钉对工牌下手,产品经理从中能学些什么?】题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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