hu浅谈海淘的退换货及保修政策丨以HUAWEI MatePad 11为例_交行

作者：多吉浪
作为半个海淘老油条，多吉浪初中就开始tb买礼品卡开始海淘之旅了

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高中有了预付卡，又买了无数的跑鞋、kindle、Lumia、英文书
大学有了visa/mastar信用卡，海淘却越来越少了，除了每年买日本手账，几乎没再买其他东西
中文社区上的海淘浪潮没了以往的热烈，许多政策、行情也发生了很大变化。诸如当年的419关税改革，比如被国人薅秃了的美亚，又如逐渐式微的中亚和越改越乱的中亚海外购。
最近准备买华为matepad11，恰好看到站友发的法国亚马逊购买经历，又点燃了海淘的热情

于是，我爬遍了全球每个国家的亚马逊，寻找能直邮、又便宜的matepad 11，果然还是楼上帖主的法亚最便宜。海淘除了折腾的乐趣，不就是为了省钱，下面就先贴出一些比较有性价比的购买渠道：

京东128g，2699-50（plus券）-150（24期免息，按现在的无风险利率大概能省这么多）=2500
淘宝m Pencil 2代，教育优惠=500
德国亚马逊128g+m Pencil 2代，422欧元包邮包税，约合3213人民币，交行5%返现后3052
中亚海外购的德亚128g+m Pencil 2代，2785+258（税）-20（新人）=3024，招行抽奖-50=2974
法亚64g+m Pencil 2代+AZERTY磁吸键盘+freebuds4i，401欧元包邮包税，约合3057人民币，交行5%返现后2904
法亚 used-like new 64g+m Pencil 2代+AZERTY磁吸键盘+freebuds4i，387欧元包邮包税，约合2955人民币，交行5%返现后2807
法亚 used-very good 64g+m Pencil 2代+AZERTY磁吸键盘+freebuds4i，367欧元包邮包税，约合2803人民币，交行5%返现后2662

欧版华为售后欧盟的法律可以在这里很方便的查阅只要在欧盟售出的货物就受此管辖
总结一下，对全新的商品，售后分为两种：法律强制规定的2年售后2-year guarantee (legal guarantee)，商业的承诺售后additional commercial guarantee (warranty)
只要在2年内出现以下情况（简单说就是交货时就存在的缺陷、如果你知道有这样的缺陷你就不会选择购买的）

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就可以要求——退钱！维修的话邮费商家负责，直邮商品的话当然就包括国际邮费了

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这就是legal guarantee。在欧洲亚马逊买的、符合上面情况的，直接找亚马逊即可
来说说另一种warranty，通常就是厂商（比如华为）提供的保证，比如只换不修，比如更长或更短的保质期（部分配件只保6个月或一年），比如可以在其他国家保修，这并非法律强制的。
说到华为的全球联保，其他国家买的（理论上要有购买凭证）可查到保修状态的（有imei码的）产品，是可以在国内保内维修的，比如这个法亚套餐，matepad就可以在国内保修，其他配件就不行（当然，可以走legal guarantee的保修路线，只是麻烦一点）。有朋友说部分网点不行，其实，确实有网点的限制。经过与客服沟通，确认了其他国家地区购买的设备，可以在以下网页所示的网点进行保修：虽然标题不太对，但确实就是这个名单，比如广东有如下名单：