模块|跨境电商海外仓(OMS篇):仓储模块之入库功能设计( 二 )


系统上创建好了入库单之后,还需要准备实物,按系统填写的内容装箱或者先装箱后再填写到系统中,接着一切就绪之后就可以联系货代进行出口报关相关流程。
出口报关的业务一般都会线下做,所以在此也不展开了。当出口报关的手续和流程都走完了之后,业务人员可能还会在OMS的入库单中补充船期或者柜号等信息。
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截图自谷仓OMS
如果是国内电商仓储的入库创建,可能会更加简单一些。因为运输方式简单,也不需要出口报关等。
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截图自有赞
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图片来源芒果店长
四、入库单的难点与踩坑点跨境电商OMS的入库单业务比较简单,没什么能深挖的内容,仅是一些简单的业务知识普及罢了。不过既然是设计系统,还是要小心谨慎些为好,避免后续业务拓展了之后系统不太能支撑,所以分享几个我之前经历过的难点和踩坑点。
1. 难点与踩坑点一:仓库怎么收货比较方便?之前做OMS的创建入库单的功能的时候,没有考虑仓库收货的问题,只是让用户填写了SKU和数量,类似于下面这样的结构。
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SKU-数量
但是这样会有很明显的弊端,就是仓库收货的时候,如果有多个入库单同时到达,仓库很难识别到底哪一批货对应哪一个入库单。货物可能都是整箱或者整个卡板送达仓库的,甚至会有分批次陆续到货的情况出现,仓库每次看到入库单的时候只能看到SKU和数量,并不能很好对应具体的实物。
于是后续调研了之后,发现整个行业已经陆续开始普及FBA箱唛收货的方式来做入库单了,所以我们就把入库单的产品明细改成了这样。
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箱-SKU-数量
OMS创建好了入库单之后,需要根据产品明细的装箱信息,打印对应的箱唛,然后贴在箱子的角上。这样当货物运输到了仓库之后,可以根据箱子上的箱唛来识别具体的箱子中的信息是什么,也可以在箱唛上体现入库单号等。
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箱唛示意图
2. 难点与踩坑点二:多批次收货上面提到创建入库单的时候要按箱为单位创建,有利于海外仓收货的时候识别。除此之外,还有一个好处,那就是支持:多批次收货。
假如一个入库单有10箱,但是由于运输的问题,会分多个批次陆陆续续到达海外仓。仓库可以通过箱唛号实现多批次收货,而OMS的客户也可以根据箱唛号跟进具体的收货情况。
所以这里就引申出了另外一个点,那就是:海外仓收货最好是要支持多批次,这样能提升用户体验。
如下图所示,OMS端的客户可以清晰地看到,一个入库单中,还有第3箱和第4箱没有收货。有了这种细项的数据,就可以快速定位到底是运输问题,还是仓库收到了还没有点数处理。
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按箱唛来跟进多批次收货
3. 难点与踩坑点三:入库类型有什么用?在国内的ERP或者进销存系统中,创建入库单的时候都会需要让用户选择一下入库类型,常见的入库类型有:

  • 生产入库;
  • 采购入库;
  • 调拨入库;
  • 退货入库;
  • 其他入库;
  • ……
在跨境电商OMS中,有些系统做了入库类型,有些系统没有做,有些产品经理可能思考了这个问题,有些产品经理可能没有思考这个问题……

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